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万豪揭示了5亿喜达屋客人的数据泄露事件

时间：2022年10月18日

万豪揭示了5亿喜达屋客人的数据泄露事件

万豪表示，其客人预订系统已被黑客入侵，可能会泄露约5亿客人的个人信息。

该连锁酒店周五表示，该黑客入侵其喜达屋预订数据库，该数据库是2016年购买的一组酒店，包括瑞吉酒店，威斯汀酒店，喜来登酒店和W酒店。

万豪表示，自2014年以来，黑客已获得对喜达屋预订系统的“未经授权访问”，但该公司上周才发现该问题中国机械网okmao.com。

“该公司最近发现，未经授权的一方已经复制并加密了信息，并采取措施将其删除，”万豪在一份声明中说。

万豪表示，对于3.27亿人来说，客人的曝光信息包括他们的姓名，电话号码，电子邮件地址，护照号码，出生日期以及到达和离开信息。对于其他数百万人来说，他们的信用卡号码和卡片有效期可能会受到影响。

万豪警告说，它无法确认黑客是否能够解密信用卡号码。

“我们没有达到客人应得的和我们对自己的期望。我们正竭尽全力支持我们的客人，并利用经验教训更好地向前发展，”首席执行官Arne Sorenson说。

这家连锁酒店表示已经向执法部门报告了黑客行为。

万豪表示，它将开始向受此违规行为影响的客人发送电子邮件，并创建了一个信息网站。还有一个已经建立的呼叫中心。

该公司表示，它将为客人提供个人信息监控服务WebWatcher的免费会员资格。它还告诉客人监控他们的忠诚度帐户是否存在可疑活动，更改他们的帐户密码以及检查信用卡对帐单是否有未经授权的活动。

今天的启示标志着历史上最大的企业数据海滩之一。它落后于涉及雅虎的第二个，雅虎在2017年表示包含其几个品牌的30亿个账户遭到了损害。AdultFriendFinder 在2016年透露，有4.12亿个帐户被黑客入侵。

由于黑客涉及欧盟和英国的客户，该公司可能违反了最近颁布的通用数据保护法规。

咨询公司毕马威（KPMG）隐私咨询业务的全球负责人马克汤普森（Mark Thompson）告诉美国有线电视新闻网（CNN Business），大量的GDPR处罚可能会对该公司造成打击。

“这件事的规模和规模是巨大的，”他说，并补充说，监管机构需要几个月的时间来调查违规行为。他说，在这些案件中，有集体诉讼的趋势。

在美国，纽约总检察长办公室表示已开始调查数据泄密事件。该办公室告诉CNN Business，该公司尚未向AG通报有关数据泄露的情况，这是州法律要求的。

马里兰州和宾夕法尼亚州的总检察长也表示他们正在调查。

万豪（MAR）股票正在受到新闻的影响，交易价格跌幅超过6％。合并后的公司在129个国家拥有6,700处房产。